Apuntando siempre hacia la excelencia, en Ibidem Network desarrollamos nuestras actividades dentro del concepto de calidad total, lo cual se traduce en efectividad, eficiencia y optimización de nuestros servicios. Con base a esta filosofia hemos ido conquistando a través de los trabajos realizados, el respeto y la confianza de nuestros clientes.
Nuestra forma de trabajar se basa en tres conceptos: relación con el cliente, proyectos llave en mano y metodología para la calidad:
- Relación con el cliente: no sólo durante el desarrollo del proyecto, sino para siempre. Desde el comienzo del proyecto nos acercamos al punto de vista del cliente, le conocemos, captamos sus necesidades, nos "integramos en su organización". Una vez finalizado el proyecto nos gusta seguir de cerca la evolución del cliente. De esta manera, podemos detectar a tiempo futuras oportunidades de mejora en sus sistemas.
- Llave en mano... y más allá. Salvo expecificación explicita del cliente; nuestros servicios no finalizan cuando todo está funcionando y en plena marcha. Una vez entregado, existe siempre un periodo de seguimiento y ajuste, hasta dejar el sistema en manos de un cliente que le sacará todo su rendimiento.
- Metodología — calidad: nuestra metodología de trabajo no implica sólo el desarrollo de proyectos. Cada proceso de trabajo está contemplado para asegurar resultados óptimos.